Gaya APA

Herlina, Pauline. (2014). Aktivitas hubungan pelanggan dan implikasinya terhadap kepuasan pelanggan serta kesetiaan pelanggan nasabah PT Pridential Life Assurance / Pauline Herlina / 65100166 / Pembimbing : Imam Nuraryo . Jakarta: Institut Bisnis dan Informatika Kwik Kian Gie.

Gaya Chicago

Herlina, Pauline. Aktivitas hubungan pelanggan dan implikasinya terhadap kepuasan pelanggan serta kesetiaan pelanggan nasabah PT Pridential Life Assurance / Pauline Herlina / 65100166 / Pembimbing : Imam Nuraryo. Jakarta: Institut Bisnis dan Informatika Kwik Kian Gie, 2014. Ilmu Komunikasi.

Gaya MLA

Herlina, Pauline. Aktivitas hubungan pelanggan dan implikasinya terhadap kepuasan pelanggan serta kesetiaan pelanggan nasabah PT Pridential Life Assurance / Pauline Herlina / 65100166 / Pembimbing : Imam Nuraryo. Jakarta: Institut Bisnis dan Informatika Kwik Kian Gie, 2014. Ilmu Komunikasi.

Gaya Turabian

Herlina, Pauline. Aktivitas hubungan pelanggan dan implikasinya terhadap kepuasan pelanggan serta kesetiaan pelanggan nasabah PT Pridential Life Assurance / Pauline Herlina / 65100166 / Pembimbing : Imam Nuraryo. Jakarta: Institut Bisnis dan Informatika Kwik Kian Gie, 2014. Ilmu Komunikasi.