Magister Manajemen
Persepsi pelanggan atas kualitas pelayanan dan pengeruhnya terhadap kepuasan pelanggan : studi pada layanan pengiriman Paket Pos Optima di PT Pos Indonesia kelas II Bandung / Suryono Suprapto / 0530701050 / Pembimbing : Darmadi Durianto ; Tony Sitinjak
DITARIK
Tidak tersedia versi lain