Gaya APA

Athalia, Maria. (2009). Analisa efektivitas customer relationship management melalui papaerclip benefit card dalam meningkatkan loyalitas pelanggan / Maria Athalia / 0520601006 / Pembimbing : Tony Sitinjak . Jakarta: Institut Bisnis dan Informatika Kwik Kian Gie.

Gaya Chicago

Athalia, Maria. Analisa efektivitas customer relationship management melalui papaerclip benefit card dalam meningkatkan loyalitas pelanggan / Maria Athalia / 0520601006 / Pembimbing : Tony Sitinjak. Jakarta: Institut Bisnis dan Informatika Kwik Kian Gie, 2009. Magister Manajemen.

Gaya MLA

Athalia, Maria. Analisa efektivitas customer relationship management melalui papaerclip benefit card dalam meningkatkan loyalitas pelanggan / Maria Athalia / 0520601006 / Pembimbing : Tony Sitinjak. Jakarta: Institut Bisnis dan Informatika Kwik Kian Gie, 2009. Magister Manajemen.

Gaya Turabian

Athalia, Maria. Analisa efektivitas customer relationship management melalui papaerclip benefit card dalam meningkatkan loyalitas pelanggan / Maria Athalia / 0520601006 / Pembimbing : Tony Sitinjak. Jakarta: Institut Bisnis dan Informatika Kwik Kian Gie, 2009. Magister Manajemen.