Gaya APA
Pranoto, R.B. Iman. (2004).
Analisa tingkat kepuasan pelanggan mobil Oto cabang Kelapa Gading / R.B. Iman Pranoto / 0320001022 / Pembimbing : Tony Sitinjak ; Hanes Riady .
Jakarta:
MM IBII.
Gaya Chicago
Pranoto, R.B. Iman.
Analisa tingkat kepuasan pelanggan mobil Oto cabang Kelapa Gading / R.B. Iman Pranoto / 0320001022 / Pembimbing : Tony Sitinjak ; Hanes Riady.
Jakarta:
MM IBII,
2004.
Magister Manajemen.
Gaya MLA
Pranoto, R.B. Iman.
Analisa tingkat kepuasan pelanggan mobil Oto cabang Kelapa Gading / R.B. Iman Pranoto / 0320001022 / Pembimbing : Tony Sitinjak ; Hanes Riady.
Jakarta:
MM IBII,
2004.
Magister Manajemen.
Gaya Turabian
Pranoto, R.B. Iman.
Analisa tingkat kepuasan pelanggan mobil Oto cabang Kelapa Gading / R.B. Iman Pranoto / 0320001022 / Pembimbing : Tony Sitinjak ; Hanes Riady.
Jakarta:
MM IBII,
2004.
Magister Manajemen.