Gaya APA

Nugroho, Miranti. (2018). Analisis Pengaruh Electronic Customer Relationship Management Terhadap Kepuasan Pelanggan Dan Dampaknya Terhadap Loyalitas Pelanggan Di Situs Belanja Online Tokopedia / Miranti Nugroho / 27110298 / Pembimbing : Dergibson Siagian . Jakarta: Institut Bisnis dan Informatika Kwik Kian Gie.

Gaya Chicago

Nugroho, Miranti. Analisis Pengaruh Electronic Customer Relationship Management Terhadap Kepuasan Pelanggan Dan Dampaknya Terhadap Loyalitas Pelanggan Di Situs Belanja Online Tokopedia / Miranti Nugroho / 27110298 / Pembimbing : Dergibson Siagian. Jakarta: Institut Bisnis dan Informatika Kwik Kian Gie, 2018. Manajemen.

Gaya MLA

Nugroho, Miranti. Analisis Pengaruh Electronic Customer Relationship Management Terhadap Kepuasan Pelanggan Dan Dampaknya Terhadap Loyalitas Pelanggan Di Situs Belanja Online Tokopedia / Miranti Nugroho / 27110298 / Pembimbing : Dergibson Siagian. Jakarta: Institut Bisnis dan Informatika Kwik Kian Gie, 2018. Manajemen.

Gaya Turabian

Nugroho, Miranti. Analisis Pengaruh Electronic Customer Relationship Management Terhadap Kepuasan Pelanggan Dan Dampaknya Terhadap Loyalitas Pelanggan Di Situs Belanja Online Tokopedia / Miranti Nugroho / 27110298 / Pembimbing : Dergibson Siagian. Jakarta: Institut Bisnis dan Informatika Kwik Kian Gie, 2018. Manajemen.