Gaya APA

Firdaus, Steven. (2012). Kualitas produk dan perilaku pembelian ulang konsumen The Body Shop Mall Kelapa Gading 3 / Steven Firdaus / 22060213 / Pembimbing : Lily Harjati . Jakarta: Institut Bisnis dan Informatika Indonesia.

Gaya Chicago

Firdaus, Steven. Kualitas produk dan perilaku pembelian ulang konsumen The Body Shop Mall Kelapa Gading 3 / Steven Firdaus / 22060213 / Pembimbing : Lily Harjati. Jakarta: Institut Bisnis dan Informatika Indonesia, 2012. Manajemen.

Gaya MLA

Firdaus, Steven. Kualitas produk dan perilaku pembelian ulang konsumen The Body Shop Mall Kelapa Gading 3 / Steven Firdaus / 22060213 / Pembimbing : Lily Harjati. Jakarta: Institut Bisnis dan Informatika Indonesia, 2012. Manajemen.

Gaya Turabian

Firdaus, Steven. Kualitas produk dan perilaku pembelian ulang konsumen The Body Shop Mall Kelapa Gading 3 / Steven Firdaus / 22060213 / Pembimbing : Lily Harjati. Jakarta: Institut Bisnis dan Informatika Indonesia, 2012. Manajemen.