Gaya APA
JEFFREY, Leonardus. (2009).
Pengaruh kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan atas layanan PT Jaya Manggala / Leonardus Jeffrey / 27030263 / Pembimbing : Husein Umar .
Jakarta:
Institut Bisnis dan Informatika Indonesia.
Gaya Chicago
JEFFREY, Leonardus.
Pengaruh kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan atas layanan PT Jaya Manggala / Leonardus Jeffrey / 27030263 / Pembimbing : Husein Umar.
Jakarta:
Institut Bisnis dan Informatika Indonesia,
2009.
Manajemen.
Gaya MLA
JEFFREY, Leonardus.
Pengaruh kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan atas layanan PT Jaya Manggala / Leonardus Jeffrey / 27030263 / Pembimbing : Husein Umar.
Jakarta:
Institut Bisnis dan Informatika Indonesia,
2009.
Manajemen.
Gaya Turabian
JEFFREY, Leonardus.
Pengaruh kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan atas layanan PT Jaya Manggala / Leonardus Jeffrey / 27030263 / Pembimbing : Husein Umar.
Jakarta:
Institut Bisnis dan Informatika Indonesia,
2009.
Manajemen.